1. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego Reklapetyt dostępnego pod adresem https://reklapetyt.pl („Serwis”). Usługodawcą jest Reklapetyt, [adres siedziby — uzupełnij w panelu], NIP [NIP — uzupełnij w panelu], e-mail hej@reklapetyt.pl („Usługodawca”).
Serwis jest przeznaczony przede wszystkim dla przedsiębiorców prowadzących lokale gastronomiczne (restauracje, kawiarnie, food trucki i podobne). Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację regulaminu.
Usługodawca świadczy usługi drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
2. Definicje
- Konto — konto użytkownika w Serwisie, zakładane przez e-mail i hasło albo przez Google / X.
- Reklama — zestaw tekstów i grafik wygenerowanych w kreatorze, zapisanych na Koncie.
- Plan — Tester (darmowy), Pro albo Biznes, zgodnie z cennikiem.
3. Rodzaj i zakres usług
Usługodawca umożliwia złożenie reklamy (tekst + grafika) pod popularne formaty sieci społecznościowych i druku, z pomocą modeli sztucznej inteligencji. Serwis nie publikuje reklam w sieciach społecznościowych w imieniu użytkownika — użytkownik pobiera pliki i publikuje je samodzielnie.
Część funkcji (generowanie tekstu i zdjęć) korzysta z zewnętrznego dostawcy AI (xAI). Treści wprowadzone do kreatora (nazwa lokalu, temat, zdjęcia) są przesyłane do tego dostawcy wyłącznie w celu wygenerowania reklamy.
4. Zawarcie umowy
Umowa o korzystanie z darmowego planu Tester zostaje zawarta z chwilą założenia Konta. Umowa o plan płatny zostaje zawarta z chwilą opłacenia subskrypcji przez Stripe.
Użytkownik oświadcza, że dane podane przy rejestracji są prawdziwe oraz że ma prawo do korzystania z nazwy lokalu, zdjęć i treści, które wprowadza.
5. Konta i bezpieczeństwo
Użytkownik odpowiada za poufność hasła. Usługodawca może zawiesić Konto, które narusza regulamin, prawo albo prawa osób trzecich (m.in. treści bezprawne, spam, próby obejścia limitów, nadużycie API).
Plan Tester obejmuje 1 reklamę miesięcznie i ograniczony zestaw platform. Limity planów płatnych wynikają z cennika aktualnego w dniu zamówienia. Niewykorzystane reklamy nie przechodzą na kolejny miesiąc.
6. Treści i własność intelektualna
Użytkownik zachowuje prawa do materiałów, które wgrywa (zdjęcia lokalu, logo). Udziela Usługodawcy niewyłącznej licencji na ich przetworzenie w celu świadczenia usługi.
Wygenerowane teksty i grafiki użytkownik może wykorzystywać w działalności swojego lokalu. Usługodawca nie gwarantuje, że treść AI jest wolna od podobieństwa do materiałów osób trzecich — użytkownik odpowiada za publikację.
Oznaczenia Reklapetyt, układ Serwisu i oprogramowanie należą do Usługodawcy.
7. Płatności
Szczegóły płatności, odnawiania i faktur opisuje dokument „Płatności i subskrypcje”. Płatności obsługuje Stripe. Ceny są podawane w złotych polskich.
8. Odpowiedzialność
Serwis jest narzędziem pomocniczym. Usługodawca nie gwarantuje konkretnego wyniku marketingowego (zasięg, sprzedaż). W najszerszym zakresie dopuszczalnym prawem odpowiedzialność Usługodawcy wobec przedsiębiorcy ogranicza się do wysokości opłat zapłaconych za Plan w ostatnich 3 miesiącach.
Usługodawca nie odpowiada za przerwy wynikające z awarii dostawców (hosting, Stripe, xAI, poczta) ani za treści opublikowane przez użytkownika poza Serwisem.
9. Reklamacje
Reklamacje należy zgłaszać na hej@reklapetyt.pl, opisując problem i adres e-mail Konta. Odpowiedź nastąpi w ciągu 14 dni.
10. Zmiany regulaminu
O istotnej zmianie Usługodawca poinformuje przez e-mail albo komunikat w Serwisie z co najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem. Dalsze korzystanie z Serwisu po tej dacie oznacza akceptację.
11. Prawo właściwe
Prawem właściwym jest prawo polskie. Spory z przedsiębiorcami rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy. Konsumentom przysługują uprawnienia z przepisów bezwzględnie obowiązujących, w tym prawo odstąpienia opisane w osobnym dokumencie.
Dokument możesz zaktualizować w panelu administratora. Zmienne: Reklapetyt, [adres siedziby — uzupełnij w panelu], [NIP — uzupełnij w panelu], hej@reklapetyt.pl, https://reklapetyt.pl.